2019-04-15から1日間の記事一覧

うっかりが一番自分の傷になる。

相互理解

自分が間違っていなければそこそこのクレームや攻撃は構わないと思っています。特に電話でのクレームは、初めから「やり込める気」満々でかかってきます。それはもう、競走馬の出走前の鼻息のよう。話す内容も意味不明だったり、ご自分の思い込みが激しすぎ…